事業内容
スタッフの遣り甲斐や幸福感を高めることは、自然な笑顔や真心のおもてなしを導き出します。
委託業者やテナントとの関係を良好に保つことは、施設環境を高めます。
これらは、ゲストの満足度の向上をもたらす、重要な要素です。
スタッフの意識が高まれば、ゲスト目線のおもてなしや、新しいサービスのアイデアが湧いてくるはずです。
こうして施設の評判が高まれば、業績も競争力もついていくでしょう。
それは、運営物件のオーナー様や、地域社会の皆様の評価を高めていく王道です。
すべてのステークホルダーの満足度を高めることで、私たち自身が成長し、発展し続けるのです。